Conflict Resolution berbasis NLP & Emotional Intelligence
Latar Belakang Konflik merupakan fenomena yang tidak terpisahkan dari kehidupan organisasi. Perbedaan kepentingan, nilai, persepsi, gaya komunikasi, serta tekanan kerja sering kali memicu konflik antarindividu maupun antartim. Namun, banyak organisasi masih memandang konflik sebagai gangguan…